Condiciones generales de venta

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Identidad del vendedor

Las presentes condiciones de venta se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio bixar.fr, explotado por:

Numiway SASU – Marca Bixar

SIREN: 814 028 684 – IVA: FR96814028684

Dirección: 2 Rue du Parc, 17410 Saint-Martin-de-Ré, Francia

Teléfono: +33 1 46 42 10 75

Correo electrónico: bixar@bixar.co

1. Objeto

Estas Condiciones de venta definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de productos y servicios ofrecidos por Bixar a través del sitio bixar.fr.

2. Productos y disponibilidad

• Las características esenciales de los productos se presentan en cada página de producto.
• Las ofertas son válidas mientras sean visibles en el sitio, hasta agotar existencias.
• En caso de falta de disponibilidad tras el pedido, le informaremos por correo electrónico y procederemos bien a un reembolso, bien a una nueva fecha de entrega.

3. Precios

• Los precios se expresan en euros, IVA incluido.
• Los gastos de envío se indican por separado antes de la validación del pedido.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturan sobre la base de la tarifa vigente en el momento del pedido validado.

4. Pedido

• Todo pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones de venta.
• El proceso de pedido incluye varias etapas de validación para verificar y corregir posibles errores.
• Una vez validado el pedido y confirmado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación.

5. Pago

• Los pagos se efectúan en línea con tarjeta bancaria, o mediante los demás medios de pago mostrados durante el pedido.
• El cargo es inmediato en el momento de la confirmación del pedido.
• Sus datos de pago son tratados de forma segura por nuestro proveedor Stripe y no son almacenados por Bixar.

6. Entrega

• Las condiciones de entrega (plazos, zonas, gastos) se precisan en nuestra Política de entrega.
• La transmisión de los riesgos se produce en el momento de la recepción del paquete por el cliente.

7. Derecho de desistimiento

• De conformidad con el Code de la consommation, dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.
• Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en bixar@bixar.co.
• Las devoluciones deben efectuarse en las condiciones precisadas en nuestra Política de devoluciones.
• Excepciones: los servicios digitales o suscripciones activados inmediatamente (p. ej., conectividad 4G/eSIM) no son reembolsables una vez ejecutados con su consentimiento.

8. Garantías legales

Nuestros productos se benefician de pleno derecho:

• de la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Code de la consommation);
• de la garantía legal contra los vicios ocultos (artículos 1641 a 1649 del Code civil).

Extractos:

• Artículo L217-3 C. conso.: «El vendedor entrega un bien conforme al contrato y responde de las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega.»
• Artículo 1641 C. civ.: «El vendedor está obligado a la garantía por razón de los defectos ocultos de la cosa vendida.»

9. Responsabilidad

• No podremos ser considerados responsables en caso de mala utilización del producto, de desgaste normal o de negligencia por parte del cliente.
• En caso de fuerza mayor (huelgas, catástrofes, crisis sanitarias, etc.), nuestras obligaciones quedan suspendidas.

10. Derecho aplicable y litigios

• Las presentes Condiciones de venta se rigen por el derecho francés.
• En caso de litigio, se buscará una solución amistosa.
• De conformidad con el Code de la consommation, puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo autorizado antes de cualquier acción judicial.
• En su defecto, serán competentes los tribunales franceses.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre un pedido, puede ponerse en contacto con nosotros:

Bixar – Numiway SASU

2 Rue du Parc, 17410 Saint-Martin-de-Ré, Francia

Teléfono: +33 1 46 42 10 75

Correo electrónico: bixar@bixar.co