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Paso a paso2 min de lectura

Perro o gato encontrado: ¿qué hacer?

Un animal solo en la calle tiene una familia que lo busca. Si lleva un medallón Bixar, basta un escaneo para avisarla, con tu ubicación, en unos segundos.

Por Equipo Bixar · actualizado el

Un perro encontrado al borde de una carretera, con el pelaje sucio; una persona escanea su medallón con el teléfono

En resumen

  1. Acércate con calma y pon al animal a salvo, sin ponerte en peligro.
  2. Escanea su medallón: su ficha se abre en tu navegador, sin instalar ninguna aplicación.
  3. Indica desde su ficha que lo has encontrado y, si lo aceptas, comparte tu ubicación: su propietario recibe el aviso al instante, por notificación y por correo electrónico.
  4. Sin medallón ni contacto: un veterinario puede leer su microchip, y el ayuntamiento o la perrera municipal toman el relevo.

Te encuentras con un perro o un gato solo, sin dueño a la vista. Lo más probable es que tenga una familia que lo busca. Si lleva un medallón Bixar, puedes avisarla en unos segundos.

Con un medallón Bixar, tres pasos
  1. 01Ponerlo a salvoAcercarse con calma y alejar al animal de la carretera.
  2. 02Escanear el medallónSu ficha se abre en tu navegador, sin aplicación.
  3. 03Avisar, compartirIndica que lo has encontrado, llama o comparte tu ubicación.

1. Poner al animal a salvo

Si puedes hacerlo sin peligro, aléjalo de la carretera y sujétalo con una correa o en un espacio cerrado.

2. Escanear su medallón

Apunta al código QR con la cámara de tu teléfono, o simplemente acerca el teléfono al medallón (NFC). La ficha del animal se abre en tu navegador: no tienes que instalar nada ni crear ninguna cuenta.

Un perro encontrado al borde de una carretera, con el pelaje sucio; una persona escanea su medallón con el teléfono

Un perro encontrado

Un gato pelirrojo encontrado al borde de una carretera, al atardecer; una persona escanea su medallón con el teléfono

Un gato encontrado

Perro o gato: el medallón se escanea con la cámara del teléfono o acercándolo (NFC). No hay que instalar ninguna aplicación.

3. Contactar con su propietario y compartir tu ubicación

Desde la ficha, puedes llamar a su familia, escribirle o indicar que lo has encontrado. Después del aviso, la página te propone compartir tu ubicación: es opcional, solo se envía a la familia y nunca se muestra públicamente.

Página id.bixar.co en modo perdido: alerta, lugar, botones Llamar a la familia y Enviar un correo

La ficha en modo perdido

Página id.bixar.co «Gracias por tu ayuda»: aviso registrado, compartir mi ubicación (opcional), nunca mostrada públicamente

Aviso registrado

Del lado de quien lo ha encontrado, en el navegador: la ficha en modo perdido y, después, la confirmación del aviso y la opción de compartir su ubicación. Pantallas reales, datos ficticios.

Su propietario recibe el aviso al instante: una notificación en su teléfono, un correo con la hora del aviso y tu ubicación si la has compartido.

Notificaciones recibidas por el propietario: «¡Alguien ha encontrado a Rex! Abre Bixar para responderle» y el correo «Una persona ha escaneado la medalla de Rex y ha indicado que ha encontrado a tu animal. Fue a las 08:28»
Del lado del propietario: la notificación en su teléfono y el correo, recibidos en cuanto se envía el aviso. Capturas reales.
Por su parte, el propietario recibe el aviso al instante
  • Una notificación«Alguien ha encontrado…» en su teléfono, en cuanto envías el aviso.
  • Un correo electrónicoCon la hora del aviso, que también aparece en su espacio Bixar.
  • Tu ubicaciónSi lo aceptas: se envía a la familia y nunca se muestra públicamente.
  • Una llamada o un correoDirectamente desde la ficha, a los datos de contacto que ha elegido mostrar.

Sin medallón: el microchip y el ayuntamiento

Si lleva una chapa grabada, llama al número indicado. Si no, un veterinario puede leer su microchip y localizar a su propietario gracias al registro I-CAD. El ayuntamiento o la perrera municipal también recogen los animales encontrados en la vía pública; los trámites oficiales en Francia se detallan en Service-Public.

Y si es tu animal el que ha desaparecido: la checklist hora a hora.